Política de Privacidade

A Surfers Paradise respeita o sigilo das suas informações e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Coleta e Uso de Dados

Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra e personalização da sua experiência. Seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros em nenhuma circunstância.

Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança, utilizando tecnologia de criptografia e sem intervenção humana no acesso a informações sensíveis.

Comunicação

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site, como confirmação de pedido, atualização de status e suporte ao cliente.

Com prévia autorização, podemos enviar e-mails informando sobre promoções e novidades da nossa loja. Nossos clientes podem solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, através do link de descadastramento presente em cada e-mail ou entrando em contato pelo nosso atendimento.

Armazenamento de Dados

Não armazenamos informações que não sejam estritamente necessárias para a efetivação da compra e prestação do serviço. Coletamos apenas os dados indispensáveis para processar o seu pedido, calcular o frete e garantir a entrega.

Segurança nos Pagamentos

Os números de cartões de crédito fornecidos durante o processo de compra são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão (Pagar.me), não permitindo o acesso a essas informações por parte da Surfers Paradise.

Ao informar os dados para a administradora, esta realiza a verificação da transação online e nos retorna apenas a informação de aprovação ou recusa da venda, sem compartilhar dados sensíveis do cartão.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Os cookies não coletam informações pessoais identificáveis. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento para o uso dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@surfersparadise.com.br ou pelo WhatsApp (11) 94716-9003.

Alterações nesta Política

A Surfers Paradise reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.